La Escuela de Ciencias de la Comunicación, al formar parte de la Universidad de Costa Rica (UCR), comparte sus mismos ejes de trabajo y acción: la Docencia, Investigación y Acción Social.
La Docencia está constituida por la labor de formar estudiantes, en el caso de la Escuela, en las carreras de ciencias de la comunicación colectiva. Además de contar con profesores con amplía experiencia en el campo profesional de la comunicación, la investigación y la docencia.
La Investigación es otro pilar esencial del quehacer de la Escuela. Esta labor se lleva a cabo por medio de los distintos proyectos de investigación científica con los que cuenta la Escuela, y se ve reforzada por la investigación realizada en el CICOM.
La Acción Social es la manera en que la Escuela y la UCR se vinculan mediante el intercambio de saberes y la transferencia de conocimientos y tecnología con las diferentes comunidades y poblaciones del país. Son modalidades de la Acción Social el Trabajo Comunal Universitario, la Extensión Docente y la Extensión Cultural.